古いソフトのヘルプファイル(ファイル拡張子は CHM )の場合が開けないことがあります。 chmファイルは古い規格で内部的にHTMLで書かれているようです。 そのため、最近はWindows のセキュリティの関係から直接は見れない様になっています。
以下の方法でセキュリティ関係を解除してやれば見ることができます。
chmファイルの名前の所で右クリックをして、「プロパティ」を選択します。 そこで「ブロックの解除」のボタンをクリックします。
「ブロックの解除」のボタンがグレー表示になりますので、 「適用」ボタンまたは「OK」ボタンをクリックします。
その後、chmファイルをダブルクリックで起動すれば内容が見えるはずです。